Registracija korisnika:

1. Kako da kreiram korisnički nalog?

• Kliknite na opciju “Kreirati novi nalog”.
• Potrebno je da odaberete jednu od dve opcije kako biste mogli da nastavite: “Stari polaznik” ili “Novi polaznik”.
• Ako ste nekad pohađali kurs u Institutu Servantes, polagali ulazno testiranje ili ste položili DELE ispit određenog nivoa, Vaši podaci će se pojaviti automatski, te savetujemo da kreirate nalog birjaući opciju "Stari polaznik" kako bi se Vaš kompletni akademski učinak u Institutu Servantes objedinio na jednom mestu. Podsećamo da je potrebno da se registrujete sa istom mejl adresom koju ste koristili do sada prilikom upisa na kurseve Instituta Servantes. Nakon što unesete mejl adresu, Vaši podaci će biti provereni, pa ćete primiti mejlom neophodne podatke za pristup portalu, kao i informaciju o tome kojim Vašim privatnim podacima raspolaže Institut Servantes.
• Ukoliko prvi put pravite nalog na bilo kojoj stranici vezanoj za Institut Servantes, i niste registrovani ni na jednoj našoj aplikaciji, treba da odaberete opciju "Novi polaznik". Popunite formular svojim podacima, a kada završite, primićete mejlom neophodne podatke za pristup portalu.

Ukoliko Vam bude bila potrebna dodatna pomoć, možete nam se obartiti mejlom na: soporteclic@cervantes.es ili nas možete kontaktirati putem online obrasca u odeljku "Kontakt".

2.Zaboravili ste lozinku?

Možete povratiti svoju lozinku tako što ćete kliknuti na opciju "Zatraži novu lozinku" i upisati svoj mejl. Kroz nekoliko trenutaka, stići će Vam mejl sa uputstvom kako da uspostavite novu lozinku.

3.Već sam bio upisan na neki od specijalnih ili opštih kurseva u Institutu Servantes, polagao sam DELE, da li je potrebno da napravim novi nalog na ovom sajtu?

Da, ali je potrebno da tom prilikom odaberete opciju "Stari polaznik" i da se registrujete sa istim mejlom koji ste koristili prilikom upisa/prijave na kurseve i ispite u Institutu Servantes (kako bi sistem mogao da verifikuje i poveže Vaše podatke).

O onlajn prodavnici i njenim proizvodima:

1. Šta mogu da kupim u onlajn prodavnici?

U onlajn prodavnici Instituta Sevantes možete kupiti kurseve koje nudimo u našem centru u Beogradu. Institut Servantes, preko mreže svojih centara u celom svetu, nudi veliki izbor kurseva španskog kao stranog jezika. U ponudi su opšti kursevi jezika, podeljeni na nivoe u skladu sa Zajedničkim evropskim referentim okvirom za jezike. U ponudi su i kursevi prilagođeni individualnim potrebama polaznika, ili, na primer, kursevi jezika sa specifičnim ciljem. I jedni i drugi pripadaju nastavnom planu Instituta Servantes.

Isto tako, možete da se prijavite za polaganje DELE ispita (Diplomas de Español como Lengua Extranjera (DELE)) u ispitnim rokovima dostupnim u Institutu Servantes u Beogradu. Ove zvanične diplome koje akredituju Vaš nivo znanja španskog jezika izdaje Institut Servantes u ime Ministarstva Obrazovanja, Kulture i Sporta u Španiji. DELE ispit uključuje sve varijacije španskog jezika i sve su jednako validne za sticanje DELE diplome. DELE ispiti su strukturisani prema uputstvima Zajedničkog evropskog referentnog okvira za jezike Saveta Evrope, čime je obezbeđeno da se na jedan praktičan i objektivan način odredi, prema standardizovanoj nivelizaciji, nivo znanja koji je potrebno dostići u svakoj etapi učenja jezika, kao i evaluacije rezultata ispita jezika.